1、面对顾客说价格贵时。可以对顾客说:本店的所有产品都是有安全保障的,不会偷工减料,并且会根据不同的肌肤状态量身定做不同的方案,如果您需要的话我可以帮您介绍一下办卡的事宜。2、面对顾客说自己的肌肤问题是遗传来的。可以对顾客说:先天条件再好不保养也是无稽之谈,任何的肌肤问题都可以通过皮肤管理来进行改善。